Сайти, CRM і просування
для українського бізнесу
Під ключ.
Розробляємо сайти будь-якої складності, впроваджуємо CRM та автоматизацію, просуваємо бізнес у Google і у відповідях ШІ. Реанімуємо старі сайти, які перестали продавати.
Три задачі, які ми закриваємо для бізнесу
Не впроваджуємо сайт, CRM чи ШІ заради галочки. Інструмент пов’язуємо з конкретним процесом і вимірюваним результатом.
Привести й утримати клієнтів
Сайт, каталог, пошук, реклама, локальна видимість і відповіді ШІ — щоб компанію знаходили й обирали.
Прибрати ручну роботу й помилки
CRM, інтеграції, склад, документи й маркетплейси — щоб люди не переносили дані між системами.
Створити або запустити нове
Особистий кабінет, застосунок, платформа, цифровий сервіс — коли звичайного сайту недостатньо.
Автоматизація і зв’язок систем між собою
Одне джерело правди замість п’яти
Облікова система, сайт, торговельні майданчики, склад і прайс у таблиці зазвичай живуть кожен своїм життям. Визначаємо головну систему й вибудовуємо обмін так, щоб решта її лише відображали.
Детальніше →
Зв’язок із вашим обліком
Працюємо з тією обліковою системою, яка у вас стоїть, хоч би якою вона була. Товари, ціни, залишки, замовлення, документи — в обидва боки й без ручного перенесення.
Детальніше →
Склад
Адресне зберігання, штрихкодування, приймання й відвантаження. Досвід на каталогах у десятки тисяч позицій, зокрема розбір дублів і наведення ладу в номенклатурі.
Детальніше →
Торговельні майданчики
Вивантаження товару на маркетплейси й зворотне завантаження замовлень, щоб продажі з різних майданчиків сходилися в одному місці.
Детальніше →CRM і власні системи
Коли готове рішення на ринку не підходить, а підлаштовувати компанію під чужу програму дорожче, ніж зробити своє.
CRM під ваш процес
Не коробка, а система під те, як реально працює ваша компанія. Зовнішній вигляд, назви розділів і логіка підганяються під вашу специфіку.
Детальніше →
Облік і управління підприємством
Коли CRM замало: закупівлі, виробництво, склад, фінанси й документообіг в одній системі. Плюс портали для дилерів і партнерів з їхніми особистими кабінетами й цінами.
Детальніше →
Мобільні застосунки
Для клієнтів, для торгових представників, для співробітників на складі й у полі. Окремо під Android та iOS або один на обидві платформи.
Детальніше →
Робота з клієнтами
Робота всередині команди
Навантажені платформи
Сайти, які працюють на збут
Робимо всі типи, від візитки до складної системи. Тип підбирається під задачу збуту, а не під бюджет навмання.
Корпоративний сайт
Обличчя компанії для партнерів, клієнтів і майбутніх співробітників. Унікальний дизайн під фірмовий стиль і система керування, з якою працює ваш співробітник, а не програміст.
Детальніше →
B2B-каталог продукції
Для виробників і оптовиків. Фільтри й підбір товару, зв’язок із системою продажів, оптимізація під пошук. Інструмент збуту й пошуку дилерів, а не картинка.
Детальніше →
Мультимовність
Перемикання мов закладається в архітектуру, а не прикручується потім. Для виходу на кілька ринків одразу це принципово.
Детальніше →Щоб вас знаходили і обирали
Працюємо не з «позиціями заради позицій», а з приходом покупців, готових купити. Потік із пошуку не зникає, коли ви перестаєте платити за рекламу.
Розбір попиту
Збираємо й розкладаємо по групах те, що люди реально шукають на вашому ринку. З цього будується структура сайту, а не навпаки.
Технічна частина
Повний аудит сайту, швидкість, помилки, дублі сторінок, зручність. Те, що заважає потрапляти в пошук, і те, що заважає купувати.
Локальна присутність
Карти, довідники й регіональна видача: картка компанії, відгуки й репутація, сторінки під кожне місто. Для мережі — програма одразу на всі точки.
Видимість у відповідях ШІ
Окрема дисципліна: машиночитаний опис бізнесу для мовних моделей, відповіді у формі, яку вони цитують, і стеження за тим, що про вас кажуть.
Реальні проєкти. Реальні результати.
Від просування в пошуку й відповідях ШІ до логістичних платформ — вимірюваний результат для кожного клієнта.
TechFlow SaaS — видимість у ШІ для B2B
З нуля до першої рекомендації ChatGPT. Карта сутностей, llms.txt і моніторинг цитувань.
GreenLeaf — видимість товарів у ШІ
Оптимізація на рівні товару для 200+ позицій. 12 тис. відгуків. Присутність у ШІ: 3% → 89%.
MedCore — локальна видимість у ШІ
12 клінік. Виправили неправдиві відповіді ШІ. Структуровані дані клінік і лікарів.
MassageWarehouse — з 2 тис. до 1,2 млн
SEO для каталогу на 12 тис. позицій. Структуровані дані, архітектура контенту, +180% виручки.
XPO Logistics — платформа реального часу
Логістична платформа з кількома ролями. 4 панелі, GPS, застосунок водія. 97 тис.+ користувачів.
LatinAmericanCupid — ШІ-підтримка
Система замінила службу на 2 000 операторів. 4 мови, 94% звернень закривається без людини.
Ahrefs — SEO-архітектура й конверсія
Перебудова внутрішньої перелінковки всього сайту й робота з конверсією воронки на 3 тарифах.
Detox of South Florida — потік звернень
SEO в медицині, Google Ads і відстеження дзвінків. Потік звернень для клініки лікування залежностей.
Custom Maids Toronto — система запису
Власна CRM, чат-бот, система запису й мобільний застосунок. Клінінгові послуги, Торонто.
Порядок роботи на будь-якому напрямі
Розбір задачі
Дивимося, що є зараз: процеси, системи, сайт, документи. Не з чужих слів, а наживо. На виході — де саме губляться гроші або час і що перше варто чіпати.
Рішення і план
Що робимо, в якому порядку, що виходить на кожному етапі і як перевірити, що це працює. Спершу те, що дає ефект швидше.
Робота етапами
Кожен етап закінчується тим, що можна подивитися й помацати. Ви бачите результат частинами й можете коригувати курс, а не чекаєте наосліп.
Передача і супровід
Документація, навчання ваших людей, усі доступи. Далі за бажанням — підтримка й розвиток.
На чому ми працюємо
На чиєму боці лишаються права
Для компанії, яка віддає розробку назовні, це часто важливіше за саму розробку. Умови однакові для всіх і записані в договорі.
Як це виглядає у вашій галузі
Нормального сайту немає, картка в довіднику занедбана, а на питання «де поруч зробити шиномонтаж» ШІ-асистенти називають конкурентів.
Після кожної виставки менеджери йдуть у листування з двома сотнями дилерів. 25 годин на тиждень на «як просувається питання».
35–45% покупців ідуть уночі та у вихідні — просто тому, що не отримали швидкої точної відповіді.
Єдиної бази клієнтів та історії ремонтів немає. 60% повторних звернень починаються з «а що ви мені минулого разу робили».
ШІ-пошуковики ведуть пацієнтів до конкурентів або називають неправильні години, послуги й адреси. У мережі MedCore точність відповідей зросла з 34% до 92%.
120–150 запитів на тиждень відділ продажів розбирає руками. Одна комерційна пропозиція — 2–3 години.
30% товарів залежується, 15% у дефіциті — одночасно. Ручна інвентаризація забирає два дні на магазин і помиляється в кожному десятому випадку.
47 хвилин на координацію одного відвантаження. За 180 відвантажень на день це понад 140 годин ручної роботи на тиждень.
4–5 годин робочого дня адміністратора — дзвінки, перенесення, підтвердження. Ще 30–40% дзвінків надходить після закриття, і їх не ловить ніхто.
Четверо людей вручну ведуть заявки на матеріали, рахунки й графіки поставок. Помилки в специфікаціях і дублі замовлень регулярно коштують живих грошей.
48 хвилин на пошук і первинну кваліфікацію одного звернення. За місяць приходить 340, команда встигає 190.
Зіставлення накладних руками відстає до 8 годин. Прострочення регулярно перетворюються на штрафи.
На запит «літня сукня» ШІ-асистенти у 78% випадків називають кого завгодно, крім вас.
Облік ведуть десять людей по-старому. А на виході ті самі таблиці й ті самі помилки наприкінці місяця.
Записи губляться, майстри простоюють, клієнти скаржаться, що їм ніхто не передзвонив.
Сайти
будь-якої складності
Розробляємо проєкти з нуля, а також беремося за редизайн і розвиток сайтів, від яких ви хочете більшого.
Сайт, просування, реклама й аналітика одним проєктом, а не чотирма підрядниками, які кивають один на одного.
→
Повноцінний канал продажів цілодобово: вітрина, кошик, оплата, доставка, особистий кабінет покупця, зв’язок зі складом та обліком.
→
Для виробників і оптовиків. Фільтри й підбір товару, зв’язок із системою продажів, оптимізація під пошук.
→
Одна сторінка під одну пропозицію. Починається з розбору ваших переваг і конкурентів, далі текст, що продає, і преміальний дизайн.
→
Компактна подача: хто ви, що пропонуєте, як зв’язатися. Індивідуальний дизайн, галерея, форма звернення, панель керування.
→Коли стандартних модулів мало. Прототип на ранньому етапі, порівняння товарів, фільтр підбору, перемикання мов, онлайн-консультант, відгуки, підписка.
Зрозумілі пакети — зрозуміла ціна
- Односторінковий лендинг під одну послугу чи товар
- Структура, що веде від заголовка до заявки
- Коректний вигляд на телефоні й комп’ютері
- Форма заявки й кнопки месенджерів
- Базове SEO: заголовки, описи, швидкість
- Підключення домену й аналітики
- Сайт-візитівка або невеликий корпоративний сайт
- Дизайн під ваш бізнес
- SEO-оптимізація з першого дня
- Тексти й наповнення — готуємо ми
- Підключення оплати, форм і месенджерів
- Ви з’являєтеся в мережі всюди: пошук, карти, соцмережі
- Усе, що входить у «Старт»
- Великий інтернет-магазин або маркетплейс
- B2B-сайт, портал, кабінети дилерів
- CRM-система під ваш процес
- Зв’язок з обліком, складом і оплатою
- Супровід після запуску
Ще чотири напрями
Повний цикл — від дизайну до серверів і супроводу
Дизайн і зручність
Індивідуальна концепція без шаблонів, проєктування інтерфейсів, редизайн, робота з конверсією. Можна замовити окремо від розробки.
Маркетинг і реклама →
Просування приводить тих, хто вже шукає. Маркетинг працює з тими, хто ще не шукав, і з тими, хто прийшов, але не купив: реклама, соцмережі, листи, чесна аналітика.
ШІ там, де він окупається
Починаємо з питання: на якій ділянці у вас люди роблять одноманітну роботу за правилами. Буває й «не треба» — кажемо прямо.
Сервери, безпека й бази даних
Адміністрування, захист, резервні копії з перевіркою відновлення, перенесення без простою. Здати й зникнути — не наш формат.
Реанімація старих сайтів
«Сайт є, але він старий і соромно давати посилання партнерові». Працює з помилками, навігація заплутана, або йому більше чотирьох років і він уже не про ваш бізнес. Буває, що сайт втратив позиції після дій минулого підрядника, база заросла дублями й сміттям, а сервер тримається на чесному слові. Беремо такий ресурс у роботу: розбираємо причину, виправляємо структуру, дизайн і технічну частину, повертаємо сайт у пошук — і далі супроводжуємо.
Починаємо з повного аудиту: швидкість, помилки, дублі сторінок, зручність. Те, що заважає потрапляти в пошук, і те, що заважає купувати. Помилку в структурі дешевше зловити тут, ніж після запуску.
Здати й зникнути — не наш формат. Після реанімації сайт потребує нагляду: моніторинг доступності та швидкості, оновлення, регулярні резервні копії з перевіркою, що з них реально можна відновитися.
Далі — просування: розбір попиту, структура під запити, локальна присутність, видимість у відповідях ШІ. Потік із пошуку не зникає, коли ви перестаєте платити за рекламу.
Це робить інженерно-технологічна група, що на ринку з 2001 року: команда, яка пройшла три зміни поколінь вебу. У портфоліо — 5 000+ запитів у першій десятці Google і 1 000+ компаній у топі Google Maps.
Що ви отримуєте:
- Робота етапами — кожен етап можна подивитися й помацати
- Усі доступи — сайт, панель керування, хостинг, домен
- Навчання ваших людей і документація
- Працюємо з тим, що у вас уже стоїть, — переїжджати не обов’язково
- Угода про нерозголошення — до початку робіт
- Супровід і розвиток — за бажанням
Почати можна з безкоштовної перевірки: дивимося сайт і надсилаємо розбір документом — що варто чіпати першим, а що зачекає.
Чому WebCoreLab?
Одна група й один договір замість чотирьох підрядників
На ринку з 2001 року — три зміни поколінь вебу.
Одна група й один договір замість чотирьох підрядників.
Права лишаються у вас: код у вашому репозиторії, без прихованих ліцензій.
Понад 5 000 запитів у першій десятці Google.
Угода про нерозголошення — до початку робіт, а не після.
Робота етапами: кожен етап можна подивитися й помацати.
Понад 1 000 компаній у топі Google Maps.
ТЗ на старті не потрібне: задачу описуєте своїми словами.
Почати можна з однієї ділянки — карта одного процесу.
Кажемо «не треба», коли не треба.
Працюємо з тим, що у вас уже стоїть: облікова система, сервер.
Навчання ваших людей і документація під час передачі.
Хто це робить
Інженерно-технологічна група з підрозділами в Торонто та Київ–Кишинів. На ринку з 2001 року — довше, ніж існує половина технологій, якими сьогодні користуємося. Не стартап, а команда, що пройшла три зміни поколінь вебу й побудувала системи, які працюють досі.
Питання, які ставлять до початку роботи
Конкретні відповіді, без маркетингової води.
-
«У нас уже є підрядник»
Отже, базова частина закрита. Ми частіше заходимо не замість, а на ділянку, яку ніхто не веде: зв’язок систем між собою, видимість у відповідях ШІ, власна система під процес. Розбір задачі ні до чого не зобов’язує — якщо побачимо, що поточний підрядник справляється, так і скажемо.
-
«Боїмося віддавати розробку назовні — заберуть вихідний код і посадять на голку»
Це правильний страх, і він знімається договором, а не обіцянками. Вихідний код іде у ваш репозиторій, документація й матеріали теж, прихованих ліцензій і прив’язки до нас немає. Угоду про нерозголошення підписуємо до початку робіт.
-
«Сайт старий. Його можна врятувати чи треба робити новий?»
Спершу дивимося, що є: повний аудит, швидкість, помилки, дублі сторінок, зручність. Якщо сайт втратив позиції після дій минулого підрядника — розбираємо причину й повертаємо. Редизайн потрібен, коли сайт працює з помилками, навігація заплутана або йому більше чотирьох років і він уже не про ваш бізнес.
-
«Чи робите ви B2B-каталоги й портали для дилерів?»
Так. Каталог продукції для виробників і оптовиків: фільтри й підбір товару, зв’язок із системою продажів, оптимізація під пошук. Портали для дилерів і партнерів — з їхніми особистими кабінетами й цінами. Це інструмент збуту й пошуку дилерів, а не картинка.
-
«У нас маленька компанія, нам рано»
Розмір тут не головний параметр. Значення має, скільки повторюваної роботи проходить через ваших людей: у салону на дев’ять майстрів її може бути більше, ніж у заводу на вісімдесят людей.
-
«Ми не знаємо, з чого почати, і не вміємо писати технічне завдання»
І не потрібно. Достатньо описати задачу своїми словами, як її бачить власник бізнесу. Формулювати технічну частину — наша робота; для цього й існує перший етап.
-
«Штучний інтелект — це хайп, нам це не потрібно»
Іноді так і є, і ми кажемо про це прямо. Розмова починається не з технології, а з питання: де у вас люди роблять одноманітну роботу за правилами. Немає такої ділянки — ставити нічого. Є — рахується не «модність», а скільки людино-годин на місяць вона забирає.
Лишилося питання? Замовити безкоштовну перевірку →
Опишіть задачу своїми словами. Технічна частина — наша робота
Роботу можна почати з однієї ділянки: обробка заявки, замовлення, дилерський продаж, склад або документи. Технічне завдання на старті не потрібне. Якщо незрозуміло, з якого боку підійти, — почніть із безкоштовної перевірки.
Обговорити проєкт
Розкажіть про задачу — відповімо протягом доби.